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常见问题

1.我没有支付宝,如何购买?

(1)建议您登录支付宝官网注册支付宝账户,然后充值至支付宝账户进行支付。 详情请咨询支付宝客服或登录支付宝网站寻求帮助;

(2)或者在购买过程中,按照支付页面提示注册新的支付宝用户(提示:下载手机支付宝进行注册),然后选择合适的支付方式。

注:支付宝余额可通过充值支付

银行

卡快捷支付方式支付等

2.我想购买游戏币和账号,如何购买?

下单-付款-联系客服-完成提货

3. 如果我不想要我购买的商品,如何取消?

你好! 如需取消订单,请及时联系对应的配送客服并在交易前取消。 如果物品或信息已发送且交易已完成,则无法取消。 敬请谅解!

4、买东西有手续费吗?

你好! 目前交易猫上的所有交易都是免费的,包括买卖。 (有些游戏,比如时空猎手,需要通过游戏内拍卖进行交易,交易所收取的中介费用由游戏设定,向非交易猫收取。)

5. 购买前可以查看账户内的商品吗?

你好! 在购买产品之前,我们不知道该产品的账户信息,因此无法登录供您查看。 建议您购买后联系发货客服为您查询账户相关信息。

6.如何支付货款?

你好! 您可以选择支付宝或网上银行付款。 如果您使用充值卡,则需要先登录支付宝,使用充值卡为支付宝充值,然后使用您的支付宝账户进行支付。

7、购买后如何提货?

为了保证交易安全,您购买成功后,该信息将由发货客服保存。 联系【联系发货客服】。 有些商品交易需要通过QQ进行沟通和操作。 系统会给您配送客服的QQ联系方式。 您可以联系发货客服。 请联系我们领取您的订单。

8、购买后多久可以提货?

为了保证交易安全,您购买成功后,货物将由客服发货。 您可以在交易猫个人中心订单号详情中点击【联系发货客服】。 有些产品交易需要在QQ上沟通操作,系统才会发货。 客服QQ联系方式会给您,届时您可以联系发货客服。

9. 如果我购买的商品没有库存怎么办?

你好! 如果您购买的产品缺货,我们将取消您的交易并将货款退回您的支付宝账户。

10.退款需要多长时间才能到账?

您好,订单交易失败后,您支付的资金将会退还给您。 如果您使用支付宝余额支付,退款会及时到账; 如果您使用银行卡支付,退款将在1-6个工作日内到账。 账户。请注意您的账户信息

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终身保障赔付权益上线,让交易更安全

v8.9.1 更新内容

终身保障赔付权益上线,让交易更安全